Preguntas frecuentes

Todo lo que querrías saber antes de instalar un separador de orina. Si tu pregunta no aparece aquí, escríbenos a través de la página de contacto y te responderemos.

Cómo elegir el separador adecuado

¿Cuál es la diferencia entre el separador de orina Compact y el Complete?

Ambos hacen lo mismo en esencia: desviar la orina lejos de los sólidos para que tu inodoro de compostaje se mantenga sin olores. Los dos están hechos a mano en Gales con ABS macizo de 4 mm, se ofrecen en blanco o negro y cuentan con nuestra garantía de 10 años.

  • Separador de orina Compact (el original): nuestra pieza compacta y ligera, que se suministra para recortar y ajustar a medida. Se conecta a tu propia instalación de tuberías, lo que lo convierte en la opción ideal para autoconstrucciones.
  • Separador de orina Complete: nuestro diseño de unidad completa que ocupa todo el óvalo del asiento y se parece más a un inodoro tradicional, con un filtro metálico extraíble que evita que las tuberías se atasquen. Ocupa algo más de espacio.

Si te gusta el bricolaje y ya tienes pensada tu instalación de tuberías, el Compact es todo lo que necesitas. Si prefieres una solución todo en uno más limpia y con filtro incorporado, merece la pena pagar un poco más por el Complete. Tienes una comparativa más completa en nuestra guía de construcción.

¿Encajará en mi inodoro?

Lo más probable es que sí.

  • Compact: 170 mm de ancho × 283 mm de largo × 128 mm de profundidad.
  • Complete: 330 mm de ancho × 285 mm de delante hacia atrás × 130 mm de alto.

Ambos encajan bajo las plataformas de asiento de inodoro estándar; solo tienes que comprobar que el hueco de tu asiento deje espacio para la profundidad del separador por debajo. El Compact, además, puede recortarse para adaptarse a un espacio complicado (ver más abajo).

¿Funciona tanto para hombres como para mujeres?

Sí. La forma está diseñada para que tanto hombres como mujeres dirijan la orina de manera natural hacia el cuenco de recogida delantero al estar sentados. Es el resultado de años de investigación y de la opinión de nuestros clientes. En el caso de los hombres, si hay algún contacto con el plástico, basta con levantar ligeramente el asiento con un separador fino.

¿Funciona para los niños?

Sí, con un par de matices. A los niños más pequeños quizá haya que recordarles que se sienten. El separador recoge la orina estando sentado, y la posición resulta cómoda para los niños.

Instalación

¿Cómo se instala?

El separador se coloca debajo de la plataforma del asiento del inodoro y se fija con tornillos (o guías). Colócalo de modo que el cuenco de recogida delantero ocupe el tercio delantero del hueco del asiento. La salida se conecta a una tubería de desagüe estándar de 1¼" (32 mm), los mismos accesorios que encontrarás en cualquier tienda de fontanería.

Hemos publicado una guía de instalación paso a paso con fotos, y una guía más completa sobre cómo construir un inodoro de compostaje que abarca tuberías, cámaras y ventilación.

¿Qué tuberías necesito?

La salida cónica (30–35 mm) encaja en tuberías de desagüe estándar de 1¼" (32 mm) a presión (push-fit) o de encolar (solvent-weld), así como en tubería flexible de 32 mm: ese tubo de plástico blanco que se encuentra en cualquier tienda de bricolaje o de fontanería. Si el ajuste a presión queda muy justo, lima ligeramente el borde interior del tubo o usa un conector de 1¼" y entrará con facilidad. También necesitarás un recipiente o un pozo de drenaje para la orina desviada; la mayoría de los clientes usan un bidón, un depósito sellado o un tubo que llega directamente a un pozo de drenaje.

¿Puedo recortarlo para que encaje?

Sí. El ABS de 4 mm se recorta con facilidad con una sierra de calar, una multiherramienta o una amoladora angular con un disco de corte de metal. El Compact, en concreto, está diseñado para recortarse y adaptarse a un asiento a medida o a un espacio reducido.

¿Puedo instalarlo en una autocaravana, un barco o una casa pequeña?

Sí, son algunos de los usos más habituales. Nuestros clientes utilizan nuestros separadores en furgonetas, barcazas, casas pequeñas (tiny houses), cabañas sin conexión a la red, instalaciones de glamping y casetas de huerto en todo el Reino Unido y el resto del mundo.

¿A dónde va la orina después de salir del separador?

Eso depende de ti. Las opciones más habituales son:

  • Bidón / recipiente sellado: se vacía periódicamente. Ideal para furgonetas, barcos e inodoros de interior.
  • Pozo de drenaje: un hoyo relleno de grava que permite que la orina se filtre en el suelo de forma natural. Ideal para instalaciones sin conexión a la red o de jardín.
  • Diluida como fertilizante: la orina es rica en nitrógeno y, diluida 10:1 con agua, es un excelente abono para las plantas.

Cómo usar tu separador

¿De verdad elimina el olor?

Sí, y es el factor más importante en cualquier inodoro de compostaje. El olor que se asocia a los inodoros de compostaje proviene de la mezcla de orina y heces, que produce amoníaco. Sepáralos en el origen y el olor desaparece.

¿Con qué frecuencia hay que limpiarlo?

La superficie lisa y de alto brillo está pensada para una limpieza fácil: para la mayoría de los usuarios basta con un enjuagado rápido y un repaso semanal. De vez en cuando puedes extraerlo por completo para una limpieza a fondo, y por eso se fija con tornillos en lugar de encolarlo. El filtro metálico extraíble del Complete también se quita para enjuagarlo.

¿Qué hago con la orina recogida?

Si tienes jardín o huerto, la orina diluida (unas 10 partes de agua por 1 de orina) es un fantástico fertilizante nitrogenado gratuito, especialmente bueno para las verduras de hoja, las crucíferas y los árboles frutales. Aplícala al suelo y no a las hojas, y nunca la uses sin diluir. En caso contrario, puede ir a un pozo de drenaje o al desagüe de aguas residuales.

Compra & envío

¿Cuánto tarda el envío?

Enviamos todos los pedidos en un plazo de 24 horas. Los pedidos al Reino Unido suelen llegar en 2–3 días laborables con servicio de seguimiento. El envío internacional varía según el destino: por lo general, de 5 a 14 días laborables. Consulta nuestra página de envíos & entregas para ver todos los detalles.

¿Hacéis envíos a la UE?

Sí, enviamos directamente a los 27 estados miembros de la UE, con el IVA incluido al finalizar la compra. Como We-Pee está registrada en el IOSS, el IVA de tu país se cobra al hacer el pedido, de modo que no hay sorpresas con tasas de aduana ni gastos de gestión cuando llega tu separador. La entrega en la UE suele tardar de 5 a 10 días laborables, con seguimiento en todos los pedidos.

¿Puedo devolverlo si no me funciona?

Sí, tenemos una política de devolución de 30 días para separadores sin usar y en su embalaje original. Consulta nuestra política de reembolsos para ver todos los detalles. Si algo ha salido mal —ajuste incorrecto, daño en el transporte—, ponte en contacto con nosotros a través de la página de contacto y lo solucionaremos.

Materiales & durabilidad

¿De qué está hecho?

ABS macizo de 4 mm: un plástico resistente y de alto brillo, con una superficie lisa y fácil de limpiar que conserva su color y su forma durante años. Diseñado y fabricado a mano en Gales, con materiales elegidos por su durabilidad en los ambientes húmedos de los inodoros.

¿Cuánto dura? ¿Tiene garantía?

Cada separador cuenta con nuestra garantía de 10 años. En la práctica duran mucho más: muchos de nuestros primeros clientes de 2009 siguen utilizando sus separadores originales. Con un uso normal y una limpieza básica, no hay motivo para que un separador We-Pee no dure décadas.

¿Es sostenible?

El plástico es duradero más que biodegradable, y eso es intencionado: un separador que dura toda la vida mantiene mucho más material fuera del vertedero que uno que se descompone en unos pocos años. Y todo el sentido del producto es hacer posibles los inodoros de compostaje, que reducen drásticamente el consumo de agua y los residuos de aguas residuales en comparación con los sistemas de cisterna.

¿Aún tienes alguna pregunta?

Escríbenos a través de la página de contacto. Somos un equipo pequeño y leemos todos los mensajes; estaremos encantados de ayudarte con cualquier cosa, desde el ajuste del producto hasta consejos sobre el diseño de inodoros de compostaje.